Ranking
Rangliste.

Reaktionselement
Teil eines Mailings, mit dem der Mailing-Empfänger reagieren kann. Beispiel: Antwortkarte, Coupon.

Reaktionsschwelle
Übergang vom Lesen zum Reagieren per Post, Telefon, Fax oder E-Mail. Bis zum Überschreiten der Reaktionsschwelle hat ein Mailing mehrere Wegwerfschwellen überstanden. (Fachbegriff aus der Dialog-Methode des Kommunikationsexperten Prof. Siegfried Vögele.)

Regierungskommunikation
Regierungskommunikation bezeichnet die Bemühungen der Exekutive, ihre Tätigkeiten im In- und Ausland zu erklären. Regierungen sind aufgrund ihres Wunsches, wiedergewählt zu werden, darauf angewiesen, dass die Bürger ihre Entscheidungen akzeptieren und möglichst unterstützen. Durch gelungene Kommunikation von Reformvorhaben kann diese Akzeptanz deutlich gesteigert werden. Auch die Akzeptanz der eigenen Politik im Ausland kann für Regierungen ein wesentlicher Faktor sein. Handlungsspielräume lassen sich erhalten und sogar erweitern, wenn zuvor das Vertrauen anderer Länder gewonnen werden konnte.

Regionalselektion
Selektion von Adressen nach regionalen oder geographischen Gesichtspunkten. Kann sinnvoll sein, da nicht alle Direktmarketing-Anwender in allen Bundesländern und allen Regionen vertreiben, da nicht alle Regionen in gleicher Weise umsatzstark sind.

Reinzeichnung
Letzte Stufe des grafischen Entwurfs für ein Werbemittel (siehe Satz).

Relaunch
Wiederbelebung eines "eingeschlafenen" Produkts durch Marketingaktivitäten.

Remaliner
Seitlicher Führungslochrand bei Endlosformularen.

Reminder-Mailing
Erinnerungs- oder Nachfass-Mailing (siehe Nachfasswerbung). Wird etwa an Nicht Reagierer aus einem Initial-Mailing (siehe Mailing) geschickt, um doch noch eine Reaktion zu bewirken.

Remittenden
Beim Direktmarketing sind Remittenden per Post gekaufte Artikel, die der Empfänger aus verschiedenen Gründen zurückgesandt hat.

Rentabilitätsschwelle
Siehe Break-Even-Point (BEP).

Reprovorlage
Vorlage um Druckträger herzustellen. Man unterscheidet Aufsichtvorlagen (Zeichnungen, Fotos) und Durchsichtvorlagen (Diapositive, Farbnegative).

Response
Bezeichnet den Rücklauf, der auf eine Direktwerbeaussendung beim Absender eingegangen ist. Die unmittelbare und direkte Erfolgskontrolle ist neben der individuellen Zielgruppenansprache der entscheidende Vorteil von Direktwerbung gegenüber klassischer Werbung. Wenn mit der Antwortkarte nicht unmittelbar bestellt wird, sondern weitere Informationen angefordert werden, ist für die Beurteilung des Werbeerfolges nicht die reine Anforderungsquote maßgebend, sondern die Umwandlungsrate. Alternativer Begriff: Resonanz.

Response-Element
Teil eines Mailings, mit dem der Angeschriebene antworten, also eine "response" (Antwort) geben kann. Diese Antwort kann beispielsweise eine Informationsanforderung, die Bitte um Kontaktaufnahme oder die Bestellung eines Artikels beinhalten. Können Antwortkarten oder Antwortscheine mit einem Antwortkuvert sein. Eine neuartige Verbindung von Anschreiben und Response-Element ist die Infocard der Deutschen Post. Siehe Response.

Response-Signale
Einfache Körpersprachsignale, die auf das Weiterlesen und das spätere Reagieren hindeuten. Entdeckt von Prof. Siegfried Vögele bei der Analyse von Videoaufzeichnungen der Augen-, Hände- und Körperbewegung während des Öffnens und Betrachtens von Mailings. Eine Analogie zu den Kaufsignalen im persönlichen Verkaufsgespräch. (Fachbegriff aus der Dialog-Methode des Kommunikationsexperten Prof. Siegfried Vögele.)

Responseanzeige
Anzeige mit Responseelement wie Coupon oder aufgeklebte Antwortkarte.

Retouren
Sind unzustellbare Sendungen, die von der Post zurückgesandt werden.

Return-on-Investment (ROI)
Bedeutet Rückfluss des investierten Kapitals. Einfachste Formel: Rentabilität = Gewinn durch eingesetztes Kapital.

Robinson-Liste
Adressbestand, in den sich jeder aufnehmen lassen kann, der keine Direktwerbung von Unternehmen erhalten möchte, zu denen keine Kundenbeziehungen bestehen. Die Liste wird vom Deutschen Direktmarketing Verband, Wiesbaden, geführt.

Rough
Rohskizze zu einem Werbemittel. Vorstufe des Layouts.

Rückläufe
Siehe Response.

Rückumschlag
Kuvert, das einer Direktwerbesendung (siehe Werbesendung) beigelegt werden kann, um dem Empfänger die Rücksendung eines Bestellformulars oder ähnlichem zu erleichtern.